Question 1

Hvordan skifter jeg mobilselskab?

Accepted Answer

Det er nemt at skifte! Når du har valgt et abonnement, skal du blot klikke videre til udbyderens hjemmeside og skifte abonnementet der. De vil typisk varetage overgangen for dig, så du ikke skal gøre noget.

Question 2

Kan jeg beholde mit nummer?

Accepted Answer

Ja, du kan altid beholde dit eksisterende mobilnummer når du skifter selskab. Dette kaldes nummerportering og er en gratis service som alle teleselskaber tilbyder.

Question 3

Hvor lang tid tager det at skifte?

Accepted Answer

Selve skiftet tager typisk 1-3 hverdage. Hvis du vil beholde dit nummer, kan det tage op til 5 hverdage før porteringen er gennemført.

Question 4

Er der gebyrer forbundet med at skifte?

Accepted Answer

Vores service er gratis. Dog kan dit nuværende selskab opkræve et gebyr hvis du er bundet af en aftale. Vi hjælper dig med at beregne om besparelsen ved at skifte opvejer eventuelle gebyrer.

Question 5

Hvilke informationer skal jeg bruge for at skifte?

Accepted Answer

Du skal bruge dit CPR-nummer, din nuværende mobilregning og gyldig billedlegitimation. Har du disse klar, går skiftet hurtigere og nemmere.

Question 6

Hvad med mit eksisterende abonnement?

Accepted Answer

Dit nye selskab kan hjælpe med at opsige dit gamle abonnement. Alternativt kan du selv opsige det gamle abonnement, når det nye er aktiveret.

Question 7

Hvordan fungerer EU roaming?

Accepted Answer

Med EU roaming kan du bruge dit danske mobilabonnement i EU/EØS-lande uden ekstra omkostninger. Dog kan der være begrænsninger på datamængden.

Question 8

Hvad er forskellen på 4G og 5G?

Accepted Answer

5G er den nyeste mobilteknologi, som giver markant hurtigere hastigheder og bedre netværksstabilitet end 4G. Dog kræver det en 5G-kompatibel telefon.

Lebara abonnement med 5 timers tale og 5 GB data (4G)

Abonnementet indholder

Lebara: 5 timer / 5 GB

FAQ

Abonnementer

Mobilselskaber

Artikler